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Cette formation est disponible en session INTRA à partir de 1200 € HT /pl.

Informations générales

Résumé de la formation

Maîtrisez la vente conseil pour satisfaire les besoins de vos clients.

Public cible

Durée horaire

21h

Modalité

Présentiel

Objectifs pédagogiques

Cliquez sur "détails des objectifs" pour connaître les objectifs

  • Maîtriser la méthodologie d’un entretien de vente
  • Savoir aborder la découverte d’un client et de ses besoins
  • Savoir présenter une proposition commerciale et traiter les objections
  • Optimiser les techniques de conclusion

Contenus pédagogiques

Cliquez sur "détails du contenu" pour connaître le contenu

L’ esprit de réussite

  • Comment devenir un leader
  • Comment trouver les mots et l’attitude pour convaincre
  • Comment créer un argumentaire de vente
  • La présentation « leader société »
  • Les étapes indispensables pour convaincre un client
  • La présentation, les outils, l’objectif de visite

Savoir écouter

  • Comment éviter les piéges de la prise de contact
  • Poser les questions adéquates
  • Comment déceler les motivations des clients
  • L’attitude à adopter
  • Exercices d’entraînement

Savoir Argumenter

  • Comment utiliser son argumentaire
  • Comment prouver ses arguments
  • Quand et comment réfuter les objections
  • La proposition écrite et son animation
  • L‘attitude à adopter
  • Exercices d’entraînement

savoir conclure avec finesse et efficacité

  • Les techniques de présentation des prix
  • Les techniques de conclusion
  • Comment relancer un client
  • L’attitude à adopter