Cette formation est disponible en session INTRA à partir de 60 € HT /pl.

Informations générales

Résumé de la formation

Formation au polonais de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international

Public cible

Durée horaire

1h

Modalité

Autonome
cpf

Objectifs pédagogiques

Formation au polonais de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international

Contenus pédagogiques

  • Evaluation du niveau de polonais
  • Définition des objectifs particuliers de formation
  • Passer un appel
  • Recevoir un appel
  • Accueil des visiteurs
  • Organiser une réunion
  • Rédiger un compte-rendu de réunion
  • Gérer des plannings